Dimanche 10 juillet 2011
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Je suis arrivé en retard hier soir grâce à Air-France à la réunion qui rassemblait notre municipalité, les commerçants de Roquecourbe et les représentants du groupe Carrefour nous présentant un
projet d’installation d’un « carrefour market » ou équivalent.
« Le commerçant préféré, c’est celui chez qui on va faire ses courses naturellement et fidèlement. C’est celui en qui on a confiance ; confiance dans la qualité des produits, dans les
prix, dans les services. Celui qui sait satisfaire et anticiper les désirs de ses clients et leur offrir les meilleures offres promotionnelles. C’est celui qui respecte les filières de production
et l’environnement. Celui qui gagne la préférence par son engagement et son action citoyenne. Celui qui rend fier ses collaborateurs. Bref le commerçant préféré, c’est celui qui donne envie à ses
clients de venir et de revenir dans ses magasins. C’est celui qui les rend heureux en leur facilitant la vie. » Ce paragraphe est extrait d’un site d’une franchise française qui a permis
d’ouvrir autant de point de vente qu’elle en a fermé durant l’année 2010.
Rien ne me choquerait si à leur fermeture pour des questions de manque de rentabilité, on ne faisait pas un triste constat. Le secteur est passé en friche commerçante. En public ils se
défendent de ne pas s’installer dans des friches car non rentable mais d’un autre côté ils en créent.
Pendant les durées de vie éphémères de ces enseignes, par leur politique de prix agressive, ils avaient engendré la fermeture de tous les commerces alimentaires de proximité qui existaient
avant leur installation et avait enterré financièrement la famille qu’ils avaient aidé à s’installer 4 ans avant par leur politique de résultat.
Oui je suis un libéral et je suis pour l’aide à la création d’entreprise et à la mise en place de concurrence saines.
En bénéficiant des prix hyper concurrentiels de grosse centrale d’achat, de plan communication marketing disproportionné et j’en passe ces franchises ne peuvent participer à la mise en place
d’une concurrence saine.
Comme plan de communication marketing
• Mailings (recrutement, fidélisation et reconquête)
• Fiches recettes
• Radio et écrans TV magasin avec un programme musical sous le signe du bien être et de l’harmonie
• Leaflets services
Ou est la concurrence saine…Le fonctionnement de ce rouleau compresseur à un coût et tout le monde sait que ce n’est pas à Roquecourbe que le résultat d’une entreprise sera suffisante
pour couvrir ce coût dans le long terme. En l’absence d’un tissu industriel fort et suite à l’installation d’un hyper Leclerc en plus d’un super U déjà existant… que dire de plus…